1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses atau menggunakan situs tebingtoto, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan platform kami.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya pembaruan dianggap sebagai bentuk penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar akun, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di wilayah hukum Anda.
- Memiliki kapasitas hukum untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah yang akses terhadap layanan kami dibatasi.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini saat melakukan pendaftaran. Kami mewajibkan proses verifikasi identitas (KYC) sebelum permintaan penarikan dana pertama atau saat diperlukan untuk keamanan.
Kepatuhan ketat terhadap aturan "Satu Akun" berlaku: satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan perangkat yang digunakan untuk mengakses akun. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami.
4. Deposit dan Penarikan
Kami mendukung berbagai kategori metode pembayaran. Batasan nominal dan waktu pemrosesan deposit maupun penarikan ditampilkan secara detail di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
Semua transaksi keuangan harus menggunakan rekening atau akun pembayaran yang terdaftar atas nama pemilik akun tebingtoto. Kami tidak memproses transaksi dari pihak ketiga. Verifikasi akun mungkin diperlukan sebelum pembayaran dapat diproses.
5. Bonus dan Promosi
Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku. Dana bonus diperlakukan terpisah dari dana tunai dan memiliki syarat taruhan (wagering requirements) yang harus diselesaikan sebelum dana tersebut dapat ditarik.
Selama bonus aktif, batas taruhan maksimum per putaran mungkin berlaku. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan beberapa akun untuk mengklaim promosi, akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait. Silakan kunjungi halaman Promotions untuk detail penawaran saat ini.
6. Aturan Permainan dan Keadilan
Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generators (RNG) yang tersertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk memastikan keadilan bagi semua pemain.
Jika terjadi gangguan teknis atau pemutusan koneksi yang menyebabkan putaran permainan terhenti, putaran tersebut akan dianggap batal dan taruhan akan dikembalikan kepada pengguna. Setiap sengketa hasil putaran akan diinvestigasi melalui log sistem kami.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami melarang keras tindakan berikut:
- Penipuan, kolusi, atau penggunaan bot dan perangkat lunak otomatisasi.
- Praktik arbitrage atau hedge betting untuk memanipulasi bonus.
- Melakukan chargeback atau pembatalan transaksi pembayaran secara sepihak.
- Eksploitasi celah teknis (glitch) pada situs atau permainan.
- Tindakan pencucian uang atau penggunaan metode pembayaran milik orang lain.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang tersisa.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kami berkomitmen untuk mendukung permainan yang sehat. Kami menyediakan berbagai alat kontrol seperti batas deposit, pengingat sesi, periode pendinginan (cool-off), dan fitur pengasingan diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa permintaan pengasingan diri tidak dapat dibatalkan lebih awal dari periode yang telah ditentukan. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Semua konten, logo, desain, dan merek dagang di situs ini adalah milik tebingtoto atau penyedia lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin akses tanpa gangguan dan layanan mungkin dihentikan sementara untuk pemeliharaan rutin atau alasan di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas pada tampilan odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran akibat kegagalan sistem akan dikoreksi oleh pihak manajemen.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan bukti pelanggaran syarat dan ketentuan, kecurangan, atau aktivitas mencurigakan. Selama masa investigasi, akses ke akun dan penarikan dana dapat dibatasi.
12. Perlindungan Data
Pengelolaan data pribadi Anda dilakukan sesuai dengan standar keamanan kami. Ringkasan mengenai cara kami mengumpulkan dan melindungi informasi Anda dapat dilihat di Privacy Policy.
13. Keluhan dan Sengketa
Kami mengutamakan penyelesaian masalah melalui saluran internal kami. Jika Anda memiliki keluhan, harap kirimkan detail lengkap termasuk ID akun dan bukti pendukung kepada tim dukungan kami.
Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara internal, proses selanjutnya akan mengikuti prosedur yang berlaku di platform kami.
14. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan memperbarui tanggal efektif di bagian atas.
15. Kontak Informasi
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.